Rumah - Berita - Rincian

Solusi sederhana untuk masalah gema dengan headset call center

-->Daftar mandiri cepat (kurang dari 5menit)
1. Periksa posisi mikrofon.

  • Pastikan ledakan mikrofon adalah 2-3 ujung jari (sekitar 3-5cm) dari sudut mulut Anda.
  • Jangan arahkan mikrofon langsung ke speaker headphone.

2. Turunkan volume headphone.

  • Atur volume panggilan ke bawah 60%. Volume yang berlebihan dapat menyebabkan rebound suara.

3. Nonaktifkan pemantauan mikrofon, efek suara ambient, dan fitur lainnya.

  • Windows: Klik kanan Ikon Volume → Pengaturan Suara → Perangkat Input → Properti Perangkat → Nonaktifkan "Pantau Perangkat Ini" dan "Peningkatan Suara" (seperti pembatalan gema dan pengurangan noise sekitar).
  • Mac: Preferensi Sistem → Suara → Input → Hapus Catatan "Pemantauan Volume Input"

 

-->Solusi sederhana dan efektif
1. Penyesuaian Dasar

  • Mengisi ulang dan mengulang headphone: Cabut dan kemudian pasang kembali (coba jack USB dan 3.5mm).
  • Mengganti jack headphone: Jika jack 3.5mm, cobalah jack audio yang berbeda.
  • Tes keausan telinga tunggal: Gunakan hanya satu earbud sementara untuk melihat apakah ada perbaikan.

2. Pengaturan Perangkat Lunak (Operasi Sederhana)

A. Pengaturan Aplikasi untuk Zoom/WeChat, dll.:

  • Pergi ke pengaturan audio.
  • Periksa "penindasan kebisingan latar" atau "pembatalan gema."
  • Pilih perangkat input dan output yang benar.

B. Catatan untuk pengguna ponsel:

  • Nonaktifkan "Volume Absolut" (Pengaturan Android → Opsi Pengembang).
  • Nonaktifkan "Bluetooth Device Volume Sync" (beberapa ponsel memiliki opsi ini).

3. Penyesuaian lingkungan (hasil langsung)
A. Jauhi permukaan reflektif:

  • Hindari berbicara menghadap ke jendela atau cermin.
  • Letakkan kain di atas meja yang halus.

B. Ubah posisi duduk Anda:

  • Hindari menempatkan ponsel atau komputer Anda di sebelah headphone.
  • Hindari berbicara di ruang kecil dan tertutup.

 

Sebagian besar masalah gema dapat diselesaikan dengan menyesuaikan posisi dan volume mikrofon; Jangan khawatir.

 

Kata kunci: headset pembatalan noise USB, headset mikrofon kabel, headphone telinga dengan mic, headset enc, headset untuk call center

Kirim permintaan

Anda Mungkin Juga Menyukai