Sejak didirikan pada tahun 2009, merek Beien telah berfokus pada penelitian dan pengembangan serta penjualan headset telepon. Setelah lebih dari sepuluh tahun upaya tanpa henti dan pengembangan berkelanjutan, perusahaan telah tumbuh menjadi salah satu merek headset telepon terkemuka di Tiongkok.
Mengapa Memilih Kami?
Kemampuan penelitian dan pengembangan independen
Perusahaan ini memiliki tim inovatif yang terus-menerus mengeksplorasi dan mencoba ide desain dan solusi teknis baru.
Layanan OEM
Kami memperhatikan komunikasi dan kerja sama dengan pelanggan, sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan umpan balik pasar, secara teratur meluncurkan produk baru untuk memenuhi kebutuhan berbagai kelompok pelanggan.
Manajemen kualitas yang ketat
Kami telah menetapkan seperangkat sistem manajemen mutu yang sempurna, masing-masing tautan secara ketat menerapkan proses operasi standar dan standar kendali mutu.
Peralatan produksi canggih
Perusahaan kami memiliki serangkaian peralatan dan teknologi produksi yang canggih, termasuk jalur produksi otomatis dan peralatan produksi cetakan presisi.
Headset Quick Disconnect (QD) adalah headset dengan kabel bawah yang dapat diganti. Headset ini dapat terhubung ke beberapa perangkat hanya dengan mengganti kabel bawah yang digunakan. Kabel bawah dibuat untuk hampir semua jenis koneksi termasuk telepon meja, ponsel, PC, dan MAC.
Manfaat Headset QD
Efisiensi:Headset QD memungkinkan agen pusat panggilan untuk beralih dengan lancar antara panggilan dan tugas lainnya. Fitur pemutusan cepat memungkinkan mereka untuk segera meninggalkan tempat kerja sambil tetap terhubung dengan panggilan mereka. Hal ini dapat meningkatkan produktivitas dan efisiensi dengan mengurangi waktu henti di antara panggilan.
Fleksibilitas:Pekerjaan di pusat panggilan sering kali menuntut kemampuan untuk mengerjakan banyak tugas sekaligus dan bergerak di sekitar ruang kerja. Headset QD memungkinkan agen untuk segera memutuskan sambungan tanpa harus melepas headset, sehingga mereka dapat mengerjakan tanggung jawab lain atau berkonsultasi dengan rekan kerja sambil tetap terhubung.
Ergonomi:Desain headset QD sering kali menekankan kenyamanan dan kemudahan. Agen dapat dengan mudah melepas headset saat mereka butuh istirahat, tanpa harus melepas seluruh headset dan menyesuaikannya kembali saat mereka kembali.
Penanganan panggilan:Dengan headset QD, agen pusat panggilan dapat dengan cepat mengelola panggilan masuk dan keluar tanpa penundaan. Fitur pemutusan cepat memfasilitasi penanganan panggilan yang lancar, yang berkontribusi pada peningkatan layanan pelanggan dan kinerja pusat panggilan.
Pelatihan dan pemantauan:Di pusat panggilan, tempat agen sering dilatih dan dipantau, headset QD memudahkan supervisor untuk segera terhubung ke saluran agen untuk tujuan pelatihan atau memberikan bantuan secara langsung tanpa mengganggu alur panggilan.
Berbagi peralatan:Headset lepas cepat dapat dengan mudah dipakai bersama-sama oleh berbagai karyawan, sehingga memudahkan pendekatan yang lebih fleksibel dan hemat biaya terhadap penggunaan headset, khususnya di lingkungan pusat panggilan yang memiliki banyak shift.
Aplikasi Headset QD
Pusat kontak
Headset QD merupakan pilihan populer di pusat kontak karena daya tahan, kenyamanan, dan kualitas audionya yang jernih. Agen dapat dengan mudah menyambungkan dan melepas headset mereka di antara panggilan, sehingga memudahkan untuk beralih di antara perangkat yang berbeda.
Lingkungan kantor
Headset QD juga populer di lingkungan kantor yang mengutamakan komunikasi yang jelas. Headset ini sering digunakan di ruang konferensi atau untuk bekerja jarak jauh, sehingga pengguna dapat dengan mudah terhubung ke komputer atau perangkat audio lainnya.
Fasilitas kesehatan
Headset QD sering digunakan di fasilitas kesehatan seperti rumah sakit atau klinik. Headset ini memungkinkan tenaga medis untuk berkomunikasi dengan pasien dan anggota staf lainnya tanpa perlu memegang telepon atau perangkat lain.
Lembaga pendidikan
Headset QD juga umum digunakan di lembaga pendidikan seperti sekolah atau universitas. Headset ini memungkinkan guru dan administrator berkomunikasi dengan jelas dengan siswa, orang tua, dan anggota staf lainnya.
Komponen Headset QD
Kabel koneksi QD
Steker pipih di salah satu ujung kabel yang bentuknya mirip dengan steker USB. Kabel ini memungkinkan Anda untuk menjauh dari meja tanpa harus melepas headset, dan Anda juga dapat menahan panggilan dengan melepas headset.
JPL memimpin di dasar klasemen
Diperlukan untuk menghubungkan headset QD ke telepon meja atau komputer.
saklar analog
Beberapa headset QD dilengkapi sakelar analog, yang mungkin menyertakan kabel koil 10-kaki, kabel RJ9, dan kabel USB ke mikro USB.
Kabel adaptor USB
Beberapa headset QD kompatibel dengan kabel adaptor USB yang memiliki kontrol volume dan kemampuan untuk menonaktifkan mikrofon dan speaker.
Pengemudi
Komponen ini mengubah sinyal listrik menjadi gelombang suara. Komponen ini biasanya terdiri dari diafragma, kumparan suara, dan magnet.
Ujung telinga atau kuncup telinga
Ini adalah bagian yang masuk ke liang telinga pengguna dan membantu menciptakan segel untuk meningkatkan kualitas suara dan isolasi kebisingan.
Perumahan
Casing yang membungkus komponen internal earphone. Ini memberikan perlindungan dan membentuk desain keseluruhan.
Kabel
Kabel yang menghubungkan earphone ke sumber audio, seperti telepon pintar atau pemutar musik.
Konektor
Ujung kabel yang dicolokkan ke sumber audio, biasanya jack 3,5 mm atau USB-C.
Pereda ketegangan
Bagian yang diperkuat tempat kabel bertemu dengan rumah untuk mencegah kerusakan akibat tekukan atau tarikan.
Cara Merawat Headset QD
Pastikan karyawan terlatih dengan baik dalam menggunakan peralatan headset Anda. Salah satu penyebab paling sering kerusakan dan perbaikan headset adalah penggunaan yang tidak tepat oleh karyawan.
Tetapkan jadwal rutin untuk membersihkan headset Anda. Untuk pembersihan yang aman dan efektif, semprotkan sedikit pembersih rumah tangga yang lembut ke kain basah dan usap dengan lembut. Jangan pernah menyemprotkan pembersih jenis apa pun langsung ke headset. Partikel kering di tempat yang salah juga dapat menyebabkan headset tidak berfungsi dengan baik. Gunakan sikat gigi berbulu lembut untuk menghilangkan remah-remah dan sisa makanan dari celah-celah dan di sekitar tombol.
Retakan kecil pada casing headset dapat dengan cepat berubah menjadi masalah yang lebih besar karena cairan dapat masuk ke dalamnya. Cairan dapat merusak komponen elektronik di headset secara serius, seringkali sampai pada titik di mana komponen tersebut tidak dapat diperbaiki. Karena biaya perbaikan jauh lebih murah daripada penggantian, kirim semua headset untuk diperbaiki sesegera mungkin.
segera setelah Anda menyadari adanya retakan.
Hal ini dapat membuat headset tidak nyaman dipakai dan dapat mengganggu kejernihan suara pengguna. Untuk mencegah masalah ini terjadi, rencanakan untuk mengganti busa telinga minimal setiap 60 hingga 90 hari. Hal ini juga membantu meningkatkan kebersihan.
Langkah-langkah pembersihan
●Jangan lepaskan baterai.
●Gunakan alkohol atau tisu beralkohol dan gosokkan pada headset.
●Jangan membersihkan atau menyentuh bantalan telinga busa hitam dengan tisu. Gunakan penutup higienis sekali pakai yang tersedia untuk dibeli.
●Kembali ke dok pengisian daya.
Melakukan:
●Gunakan hanya kain yang dibasahi atau kain lap/bola kapas, jangan yang basah.
●Gunakan alkohol isopropil karena bersifat disinfektan (membunuh kuman), melarutkan minyak/kotoran/lengket, cepat menguap tanpa residu/bau, dan umumnya tidak reaktif dengan sebagian besar jenis plastik.
●Spons penghapus busa melamin dapat digunakan dengan aman pada headset Anda.
●Tangani sistem dengan hati-hati dan hati-hati. Menjatuhkannya dapat menyebabkan kerusakan serius pada sirkuit atau casing plastik, yang dapat mengakibatkan kegagalan fungsi unit.
Jangan:
●Jangan gunakan tisu desinfektan yang mengandung pemutih atau semprotan desinfektan, secara umum.
●Headset tidak boleh terkena tetesan atau cipratan. Jangan sekali-kali memasukkan headset ke dalam air atau cairan apa pun.
Bagaimana Cara Kerja Headset?
Headset bekerja dengan mengubah sinyal listrik menjadi gelombang suara yang dapat didengar melalui earphone. Mikrofon menangkap suara Anda dan mengubahnya menjadi sinyal listrik, yang kemudian dapat dikirimkan ke penerima melalui berbagai cara seperti koneksi kabel atau nirkabel.
Tips Memilih Headset QD yang Tepat
Apa pun skenarionya, memilih headset Quick Disconnect (QD) yang tepat melibatkan pertimbangan beberapa faktor untuk memastikannya memenuhi kebutuhan spesifikasi Anda.
Kesesuaian
Pastikan headset kompatibel dengan perangkat komunikasi yang ada, seperti telepon desktop, komputer, atau amplifier. Periksa apakah jenis konektor QD cocok dengan antarmuka perangkat Anda.
01
Penggunaan yang dimaksudkan
Tentukan penggunaan utama headset, apakah untuk pusat panggilan, komunikasi kantor, atau tugas tertentu seperti transkripsi. Memahami tujuan penggunaan akan membantu mempersempit pilihan.
02
Telinga tunggal vs. telinga ganda
Tentukan antara desain satu telinga (monaural) atau dua telinga (binaural) berdasarkan preferensi pengguna dan lingkungan kerja. Headset satu telinga memungkinkan pengguna untuk tetap terhubung dengan lingkungan sekitar, sementara headset dua telinga meningkatkan fokus di lingkungan yang bising.
03
Garansi dan dukungan
Periksa garansi pabrik. Masa garansi yang lebih lama menunjukkan kepercayaan yang lebih besar terhadap produk. Selain itu, pastikan dukungan pelanggan tersedia saat dibutuhkan.
04
Pertimbangan anggaran
Tentukan kisaran anggaran untuk headset. Pertimbangkan keseimbangan antara fitur, kualitas, dan biaya. Tersedia headset dengan harga yang berbeda-beda, jadi temukan headset yang sesuai dengan kebutuhan Anda tanpa melebihi anggaran.
05
Dan mengapa? Pengeras suara awal merupakan benda yang cukup merepotkan, dan pada akhir abad ke-19 dan awal abad ke-20, ketika peralatan audio sama merepotkannya, tidak ada alasan yang jelas dan langsung untuk mengecilkan "mesin reproduksi suara" hingga seukuran telinga Anda. Jadi bagaimana dan mengapa headphone dan earbud muncul? Pada dasarnya, ada tiga alasan.
Pertama, headphone dan earbud dapat mereproduksi suara dengan daya input yang jauh lebih sedikit daripada pengeras suara besar, sehingga keduanya bekerja sangat baik dengan peralatan audio yang tidak canggih dan berdaya rendah. Jika Anda pernah membuat radio kristal, Anda akan tahu bahwa Anda dapat melakukannya tanpa baterai atau sumber daya apa pun asalkan Anda menggunakan apa yang disebut earpiece kristal, yang menghasilkan suara melalui piezoelektrik dengan menggunakan energi input yang sangat sedikit (dari gelombang radio yang masuk). Beberapa earpiece awal bahkan kurang canggih. Anda dapat mendengarkan fonograf perekam suara Thomas Edison (cikal bakal pemutar rekaman modern) menggunakan "klakson" penguat (leluhur pengeras suara) atau tabung seperti stetoskop yang dimasukkan ke telinga Anda (leluhur earbud).
Kedua, meskipun peralatan audio bersifat merepotkan, masih ada kebutuhan mendesak untuk portabilitas. Pada tahun 1891, seorang warga Prancis bernama Ernest Mercadier mematenkan "telepon bi" (sepasang penerima telepon di telinga) yang tampak sangat mirip dengan headphone modern, "yang cukup ringan untuk dibawa saat digunakan di kepala operator, dan, kedua, sarana yang lebih baik untuk mengamankannya di tempatnya." Portabilitas jelas merupakan keharusan bagi militer; salah satu alasan utama untuk mengembangkan headphone adalah bahwa pilot dan prajurit medan perang harus mendengar suara dengan jelas dan diam-diam. Anda tidak dapat memasang pengeras suara raksasa di kokpit pesawat tempur Perang Dunia II yang berisik!
Pabrik Kami
Beien Factory Shenzhen yang berlokasi di Shenzhen, kawasan ekonomi khusus yang makmur di Tiongkok selatan, merupakan perusahaan terkemuka yang mengkhususkan diri dalam pembuatan headphone. Kami bangga memiliki tim R&D sendiri dan berkomitmen untuk menyediakan layanan OEM dan ODM berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Dengan standar kontrol kualitas yang ketat, peralatan teknis yang profesional, dan tim staf yang berpengalaman, produk kami menarik perhatian dan diterima di pasar luar negeri.
Sertifikat Kami
Tanya Jawab Umum
T: Apa itu QD dalam headset?
T: Apa itu konektor QD?
T: Frekuensi apa yang harus saya atur pada headset saya?
20 hingga 20,000 Hz secara umum diterima sebagai rentang frekuensi yang dapat didengar, ini adalah standar untuk sebagian besar headphone. Beberapa headphone menawarkan rentang yang lebih lebar (misalnya, 5 hingga 33,000 Hz), tetapi respons frekuensi yang lebih baik tidak selalu berarti kualitas suara yang lebih baik.
T: Berapa frekuensi terbaik untuk audio?
Respons frekuensi speaker yang ideal akan mencakup seluruh spektrum pendengaran manusia, yaitu 20 Hz hingga 20.000 Hz, dengan respons yang halus di seluruh rentang ini. Namun, reproduksi suara yang sempurna sulit dilakukan karena beberapa faktor seperti desain speaker, akustik ruangan, dan keterbatasan pendengaran manusia.
T: Mengapa saya hampir tidak dapat mendengar melalui headset saya?
T: Mengapa audio headset saya begitu buruk?
T: Pengaturan apa yang membuat suara headphone lebih keras?
Hal ini biasanya dilakukan dengan membuka menu pengaturan atau preferensi aplikasi dan mencari opsi berlabel "equalizer" atau "EQ." Setelah menemukan pengaturan equalizer, Anda dapat mencoba berbagai pengaturan untuk melihat mana yang menghasilkan suara paling keras pada headphone Anda.
T: Apa yang membuat headset terdengar bagus?
T: Apa saja jenis-jenis audio headset?
Headset tersedia dalam desain earpiece tunggal dan earpiece ganda. Headset earpiece ganda dapat mendukung suara stereo atau menggunakan saluran audio monofonik yang sama untuk kedua telinga. Headset earpiece tunggal membebaskan satu telinga, sehingga memungkinkan kesadaran yang lebih baik terhadap lingkungan sekitar.
T: Apa perbedaan antara headset VoIP dan headset?
T: Apa saja jenis keluaran headphone?
T: Apa itu headset multititik?
T: Apa itu headset koneksi analog?
T: Apa jenis konektor pada headphone?
T: Apa itu headset pasif?
T: Apa perbedaan antara headset dan headphone?
T: Apa itu headset Monaural?
T: Apa itu headset dupleks penuh?
T: Apa itu headset anr?
T: Apa itu headphone siluman?
Sebagai salah satu produsen dan pemasok headset QD terkemuka di Cina, kami dengan hangat menyambut Anda untuk grosir headset QD bermutu tinggi dari pabrik kami. Semua produk yang disesuaikan memiliki kualitas tinggi dan harga yang kompetitif.
headset dengan mikrofon bening