Headset USB Pusat Panggilan Binaural
video
Headset USB Pusat Panggilan Binaural

Headset USB Pusat Panggilan Binaural

Headset memungkinkan agen berkomunikasi tanpa menggunakan tangan dan beralih antar panggilan dengan mudah, yang meningkatkan efisiensi dan mengurangi risiko cedera akibat regangan berulang.

Deskripsi

Pemasok Teknologi Komunikasi ShenZhen Beien Co. Ltd. Terkemuka Anda

 

Sejak didirikan pada tahun 2009, merek Beien telah berfokus pada penelitian dan pengembangan serta penjualan headset telepon. Setelah lebih dari sepuluh tahun upaya tanpa henti dan pengembangan berkelanjutan, perusahaan telah tumbuh menjadi salah satu merek headset telepon terkemuka di Tiongkok.

Mengapa Memilih Kami?

Kemampuan penelitian dan pengembangan independen

Perusahaan ini memiliki tim inovatif yang terus-menerus mengeksplorasi dan mencoba ide desain dan solusi teknis baru.

 

Layanan OEM

Kami memperhatikan komunikasi dan kerja sama dengan pelanggan, sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan umpan balik pasar, secara teratur meluncurkan produk baru untuk memenuhi kebutuhan berbagai kelompok pelanggan.

Manajemen kualitas yang ketat

Kami telah menetapkan seperangkat sistem manajemen mutu yang sempurna, masing-masing tautan secara ketat menerapkan proses operasi standar dan standar kendali mutu.

Peralatan produksi canggih

Perusahaan kami memiliki serangkaian peralatan dan teknologi produksi yang canggih, termasuk jalur produksi otomatis dan peralatan produksi cetakan presisi.

 

Mono Noise Cancellation Headset

Headset Peredam Bising Mono

Ukuran: 28mm
Rentang frekuensi: 20Hz hingga
Sensitivitas: 112±3dB (pada 1kHz)
Daya masukan maksimum: 50 MW

Dual Noise Cancellation Headset

Headset Peredam Kebisingan Ganda

Ukuran: 28mm
Rentang frekuensi: 20Hz hingga 20kHz
Sensitivitas: 112±3dB (pada 1kHz)
Daya masukan maksimum: 50 MW

Wired Mono USB Headset For Office

Headset USB Mono Berkabel Untuk Kantor

Ukuran: 28mm
Rentang frekuensi: 150Hz hingga 4,5kHz
Sensitivitas: 112±3dB (pada 1kHz)
Daya masukan maksimum: 50 MW

Wired Dual USB Headset For Office

Headset USB Ganda Berkabel Untuk Kantor

Ukuran: 28mm
Rentang frekuensi: 150Hz hingga 4,5kHz
Sensitivitas: 112±3dB (pada 1kHz)
Daya masukan maksimum: 50 MW

Monaural Contact Center USB Headset

Headset USB Pusat Kontak Monaural

Ukuran: 28mm
Rentang frekuensi: 20Hz hingga 20kHz
Sensitivitas: 112±3dB (pada 1kHz)
Daya masukan maksimum: 50 MW

Binaural Contact Center USB Headset

Headset USB Pusat Kontak Binaural

Ukuran: 28mm
Rentang frekuensi: 20Hz hingga 20kHz
Sensitivitas: 112±3dB (pada 1kHz)
Daya masukan maksimum: 50 MW

Stereo ENC Noise Cancelling Headset

Headset Peredam Kebisingan ENC Stereo

Ukuran: 28mm
Rentang frekuensi: 50Hz hingga 10kHz
Sensitivitas: 108±3dB (pada 1kHz)
Daya masukan maksimum: 50 MW

Single Ear ENC Call Center Headset

Headset Pusat Panggilan ENC Telinga Tunggal

Ukuran: 28mm
Rentang frekuensi: 20Hz hingga 20kHz
Sensitivitas: 112±3dB (pada 1kHz) Daya input maksimum: 50 MW

Dual Ear ENC Call Center Headset

Headset Pusat Panggilan ENC Telinga Ganda

Ukuran: 28mm
Rentang frekuensi: 20Hz hingga 20kHz
Sensitivitas: 112±3dB (pada 1kHz)
Daya masukan maksimum: 50 MW

 

Apa itu Headset USB Binaural Call Center?

 

 

Headset memungkinkan agen berkomunikasi tanpa menggunakan tangan dan beralih dengan mudah di antara panggilan, yang meningkatkan efisiensi dan mengurangi risiko cedera akibat ketegangan berulang. Selain itu, headset sering kali memiliki fitur peredam bising, yang dapat membantu mengurangi kebisingan di latar belakang dan meningkatkan kualitas panggilan secara keseluruhan.

Headset USB merupakan gabungan mikrofon dan headphone, yang dihubungkan melalui konektor USB ke komputer atau perangkat lain. Bidang aplikasi yang umum adalah permainan daring atau menelepon dan telepon video melalui komputer.

 

Manfaat Headset USB Binaural Call Center
 
1

Kartu suara sendiri
Port audio konvensional tidak kompatibel dengan headphone USB dengan mikrofon. Hal ini dikarenakan metode penyambungannya. Port tersebut tersambung ke port USB yang terbuka, bukan ke kartu suara laptop Anda. Dengan menggunakan mesin pemroses suara, headset ini dikatakan memberikan pengalaman mendengarkan yang unik. Headphone USB kompatibel dengan berbagai perangkat suara yang disambungkan ke komputer. Misalnya, Anda dapat menggunakan komputer untuk memutar musik melalui speaker yang terhubung secara analog. Secara bersamaan, Anda dapat melakukan panggilan telepon ke headset USB Anda dengan mikrofon.

 

2

Pembatalan kebisingan
Fitur peredam bising tambahan tersedia pada beberapa headset USB. Dengan menggunakan USB, Anda dapat mengirim audio digital dari perangkat Anda ke sistem suara. Ini menyaring musik dan menghilangkan derau putih dari lanskap suara. Hasilnya, suara terasa lebih jernih.

 

3

Kualitas suara yang sangat baik
Headphone dengan mikrofon pada USB memiliki kualitas suara yang jauh lebih baik daripada headset tradisional lainnya. Hal ini karena headphone USB memiliki mesin pengolah suara sendiri. Headphone ini dapat menghasilkan suara surround 3D dan mengubah volume. Dengan demikian, headphone ini sangat cocok untuk keperluan profesional.

 

4

Desain bergaya
Salah satu keunggulan utama headset USB adalah desainnya yang ramping. Selain itu, tampilannya juga penuh gaya.

 

5

Kenyamanan
Headphone dengan mikrofon pada USB telah meraih popularitas luar biasa akhir-akhir ini. Hal ini dikarenakan kenyamanannya. Sebagian besar headset USB fleksibel dan pas dengan berbagai ukuran kepala. Selain itu, headset ini juga memiliki bantalan berkualitas tinggi dan berpori. Hasilnya, pengguna dapat memakainya selama berjam-jam tanpa merasa tidak nyaman.

 

6

Ikat kepala yang dapat disesuaikan
Headset USB berkualitas tinggi yang tersedia di pasaran kokoh namun sangat ringan. Headset ini memiliki banyak penyesuaian agar sesuai dengan kebutuhan.

 

7

Keserbagunaan
Kualitas yang membuat headset USB dengan mikrofon menonjol adalah fleksibilitasnya yang luar biasa. Dari bermain game hingga pembelajaran daring, mengajar daring, dan melakukan panggilan telepon di pusat panggilan, headphone USB dengan mikrofon di PC adalah pilihan utama bagi orang-orang dari berbagai lapisan masyarakat.

 

Binaural Call Center USB Headset

 

Jenis Headset USB Binaural Call Center

Headphone USB berkabel
Headset USB dengan headphone in-ear juga tersedia. Perangkat ini sangat ringan dan tidak mengganggu. Kualitas suaranya bagus dan dilengkapi mikrofon terintegrasi di kabelnya.

 

Headset USB nirkabel
Selain headset USB berkabel, ada juga versi nirkabel. Pada versi ini, hanya stasiun pangkalan yang terhubung melalui USB ke komputer. Headset yang sebenarnya berkomunikasi secara nirkabel dengan pangkalan. Protokol yang sering digunakan untuk komunikasi nirkabel adalah Bluetooth atau DECT. DECT memberikan keuntungan dibanding Bluetooth karena headset dapat digunakan pada jarak yang lebih jauh dari stasiun pangkalan.

 

Komponen Headset USB Binaural Call Center

 

 

Mikrofon boom terarah dengan peredam bising aktif (ANC):Headset USB ini dilengkapi dengan teknologi peredam bising aktif. ANC menggunakan mikrofon internal untuk menganalisis kebisingan sekitar dan menghasilkan gelombang suara terbalik untuk meredam kebisingan latar belakang. Fitur ini sangat bermanfaat di lingkungan yang bising, memungkinkan pengguna untuk fokus pada percakapan mereka tanpa gangguan. Fitur ini dapat sangat efektif jika dipasangkan dengan fokus sempit mikrofon headset yang berada tepat di depan mulut pembicara.

 

Cangkir speaker mono atau stereo:Gelas-gelas ini umumnya diberi bantalan untuk memberikan kenyamanan tambahan saat digunakan dalam jangka waktu lama.

 

Kontrol audio sebaris:Headset USB ini memiliki kontrol inline yang ditempatkan dengan mudah pada kabelnya. Kontrol ini memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan level volume, menonaktifkan/mengaktifkan mikrofon, menjawab atau mengakhiri panggilan, dan terkadang bahkan mengontrol pemutaran media. Dengan adanya kontrol yang mudah diakses pada kabel headset, penyesuaian dapat dilakukan dengan mudah dan cepat tanpa perlu berinteraksi dengan perangkat yang terhubung.

 

Indikator bisu mikrofon:Headset USB ini dilengkapi indikator LED pada kontrol inline untuk memberi sinyal apakah mikrofon dalam keadaan mati atau aktif. Isyarat visual ini membantu pengguna menentukan status mikrofon mereka dengan cepat dalam sekejap, mencegah percakapan yang tidak disengaja atau tidak diperhatikan. Indikator yang mudah dibaca ini dapat membantu saat memecahkan masalah koneksi audio.

 

Konektor USB:Mayoritas perangkat mendukung koneksi USB-A yang lebih besar, meskipun kami melihat peningkatan jumlah perangkat yang mulai mendukung konektor USB-C. Adaptor yang dapat mengubah dari USB-A ke USB-C, atau dari USB-C ke USB-A sudah tersedia.

 

 
Cara Merawat Headset USB Binaural Call Center
 
01/

Jangan pernah melilitkan kabel terlalu erat di sekitar headset/headphone atau perangkat Anda. Melakukan hal itu akan memberi tekanan pada kabel yang berpotensi merusak kabel internal yang menyebabkan headset/headphone tidak berfungsi.

02/

Gulung kabel secara longgar ketika menyimpan, berhati-hatilah agar tidak membuat kabel tegang atau merenggang di titik masuk ke earphone atau ke konektor.

03/

Jaga agar kabel bebas dari simpul atau kusut. Jangan sekali-kali menarik, menarik, atau memelintir kabel. Hal ini dapat merusak kabel internal dan/atau sambungan di dalam colokan headset yang mengakibatkan gangguan pada audio atau hilangnya suara sama sekali.

04/

Saat melepaskan headset/headphone, pegang erat-erat stekernya dan tarik lurus untuk melepaskannya dari perangkat. Jangan sekali-kali melepaskan headset/headphone dari komputer/perangkat dengan menarik kabel atau menekuknya dengan sudut tajam.

05/

Jangan sekali-kali memegang headset dengan memegang gagangnya. Hal itu dapat merusak mikrofon.

06/

Jangan mencoba memutar boom melebihi batas penghenti; boom tidak berputar 360º penuh.

 

 

Bagaimana Cara Kerja Headset USB?

Headset USB bekerja sedikit berbeda dengan headset berkabel dan nirkabel biasa. Headset ini tidak dihubungkan melalui jack headphone atau nirkabel, melainkan menggunakan konektor USB berkabel ke komputer atau perangkat lain. Artinya, headset ini menggunakan input mikrofon dan output speaker analog, melainkan digital dan mampu mempertahankan kualitas suara yang baik.

Binaural Call Center USB Headset

 

Cara Memilih Headset USB
 
Kenyamanan

Headset USB harus nyaman dipakai dalam waktu lama. Ini berarti headset harus memiliki ikat kepala yang dapat disesuaikan (agar tidak terlalu menekan kepala Anda) dan bantalan telinga yang tidak terlalu kasar. Idealnya, headset harus cukup ringan sehingga Anda dapat memakainya dengan nyaman sepanjang hari kerja.

Kualitas mikrofon

Tujuan utama headset USB adalah untuk meningkatkan kejernihan suara Anda selama panggilan dibandingkan dengan mikrofon internal komputer Anda. Anda tidak ingin terdengar terlalu jauh atau cekung atau terlalu keras dan terang; keduanya dapat membuat Anda sulit dipahami. Headset terbaik menangkap dan mentransmisikan suara Anda dengan jelas (biasanya dengan memposisikan mikrofon di ujung boom yang mudah disesuaikan) tanpa mentransmisikan suara napas normal.

Kualitas pengeras suara

Hampir sama pentingnya dengan kualitas mikrofon adalah bahwa headset meningkatkan kemampuan Anda untuk memahami apa yang dikatakan oleh orang lain selama panggilan atau apa yang Anda pilih untuk didengarkan saat tidak sedang menelepon. Kami tidak menduga headset USB dapat bersaing dengan kualitas audio headphone mandiri yang harganya tiga kali lipat, tetapi karena panggilan yang dilakukan melalui Wi-Fi atau sinyal seluler cenderung memiliki lebih banyak gangguan dan masalah audio daripada panggilan melalui jalur fisik, sangat penting bahwa headphone pada headset USB Anda tidak memperburuk suara yang masuk.

Kontrol sebaris

Kami hanya mempertimbangkan model dengan pengontrol inline pada kabel dengan setidaknya tombol mute dan kontrol volume. Kontrol tersebut harus cukup besar untuk digunakan dengan mudah dan disusun secara logis, dan tombol apa pun yang mengaktifkan pengaturan seperti tombol mute harus memberikan semacam isyarat visual saat diaktifkan. Kontrol tambahan untuk mengaktifkan panggilan atau indikator kesibukan merupakan bonus, mengingat jenis tombol tersebut biasanya memerlukan perangkat lunak panggilan pihak ketiga tertentu.

Bisukan umpan balik

Mengetahui kapan dan apakah suara Anda dimatikan sangatlah penting saat Anda sedang menelepon klien atau rekan kerja. Beberapa headset memberikan umpan balik yang dapat didengar di headset Anda setiap kali Anda menekan tombol mute dengan memainkan lonceng yang naik atau turun atau rekaman vokal yang mengatakan "mute on" atau "mute off." Karena ini merupakan tambahan pada umpan balik visual yang kami butuhkan, kami menganggap umpan balik yang dapat didengar sebagai pelengkap.

 

Teknik untuk Mendapatkan Pengalaman Headset USB Terbaik Anda

Untuk memastikan kinerja terbaik dari headset USB Anda dan memaksimalkan potensinya, ikuti kiat-kiat berikut:

Perbarui perangkat lunak dan driver secara teratur

Perbarui firmware headset dan perangkat lunak terkait secara berkala agar tetap mutakhir. Hal ini diperlukan untuk kompatibilitas dengan sistem operasi dan aplikasi terbaru, fitur yang disempurnakan, dan kinerja yang lebih baik.

Bersihkan headset Anda secara teratur

Perawatan dan kebersihan yang tepat sangat penting agar headset Anda lebih awet. Untuk ear cup, headband, dan mikrofon, gunakan kain yang lembut dan bersih untuk membersihkan kotoran, minyak, atau serpihan yang menumpuk.

Binaural Call Center USB Headset
Binaural Call Center USB Headset

Sesuaikan pengaturan untuk kualitas suara dan sensitivitas mikrofon yang optimal

Banyak headset USB yang memiliki pengaturan yang dapat disesuaikan yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan audio dengan kebutuhan pribadi dan jenis ruang kerja yang Anda gunakan. Bereksperimenlah dengan berbagai preset equalizer, tingkat sensitivitas mikrofon, dan pengaturan peredam bising hingga Anda menemukan kombinasi ideal yang memenuhi kebutuhan Anda.

Pertimbangkan untuk berinvestasi pada aksesori tambahan

Meskipun setiap skenario penggunaan akan membutuhkan aksesori yang berbeda, dudukan headset atau gantungan, antara lain, dapat berguna, terutama jika Anda ingin menata ruang kerja atau mengamankan headset saat tidak digunakan. Aksesori ini dapat meningkatkan konektivitas dan fleksibilitas dengan menggunakan adaptor nirkabel atau hub USB.

 

Membersihkan Headset Anda

 

 

Lepaskan semua bantalan telinga busa dan pelindung angin mikrofon saat ini.

Dengan alkohol gosok atau tisu pembersih, bersihkan seluruh headset termasuk kabel (jika headset Anda berkabel), mikrofon, lengan boom mikrofon, ikat kepala, bantalan penstabil samping (untuk headset mono) dan lain-lain.

Ambil sikat gigi Anda, atau sikat yang setara, dan sikat headset Anda secara menyeluruh dengan gerakan memutar. Berikan perhatian khusus pada celah-celah tempat partikel dapat terkumpul.

Gunakan alat pengorek untuk menyingkirkan partikel-partikel membandel yang biasanya terkumpul di celah-celah, retakan, dsb.

Gunakan alkohol gosok untuk membantu melonggarkan partikel membandel.

Bersihkan seluruh headset untuk kedua kalinya dengan tisu pembersih.

Ganti bantalan telinga busa dan pelindung angin mikrofon bila diperlukan.

Tidak seperti busa, bantalan telinga kulit dapat dibersihkan dan tidak perlu diganti jika masih dalam kondisi baik.

 

 
Pabrik Kami

 

Beien Factory Shenzhen yang berlokasi di Shenzhen, kawasan ekonomi khusus yang makmur di Tiongkok selatan, merupakan perusahaan terkemuka yang mengkhususkan diri dalam pembuatan headphone. Kami bangga memiliki tim R&D sendiri dan berkomitmen untuk menyediakan layanan OEM dan ODM berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Dengan standar kontrol kualitas yang ketat, peralatan teknis yang profesional, dan tim staf yang berpengalaman, produk kami menarik perhatian dan diterima di pasar luar negeri.

 

p20240703101532f023f.jpg (750×562)

 

 
Sertifikat Kami

 

p202407031041337078f.jpg (750×1060)
p202407031041419df3b.jpg (750×1060)
p20240703104150cac3c.jpg (750×1060)
p20240703104158dbc86

 

 
Tanya Jawab Umum
 

T: Apa itu headset binaural?

A: Headset binaural dirancang untuk digunakan dengan kedua telinga dan memiliki dua pengeras suara dan satu mikrofon. Anda memakainya di kedua telinga, menciptakan pengalaman mendengarkan yang menarik sekaligus meredam kebisingan sekitar yang tidak perlu.

T: Apa perbedaan antara headset USB dan headset biasa?

J: Ini berarti sinyal suara diubah menjadi data digital saat dikirim melalui headset USB, sedangkan sinyal tetap dalam bentuk analog saat dikirim melalui headset 3,5 mm. Terkadang, kualitas suara yang dihasilkan headset USB bisa sedikit lebih baik, tetapi tidak selalu jauh berbeda.

T: Apakah headset USB lebih baik daripada nirkabel?

A: Kualitas suara yang lebih baik: Karena sinyal audio dikirimkan melalui koneksi fisik, headset berkabel cenderung memiliki kualitas suara yang lebih baik daripada headset nirkabel. Hal ini khususnya penting bagi pecinta musik atau mereka yang perlu melakukan panggilan yang terdengar jelas dan profesional.

T: Apakah saya memerlukan headset USB?

A: Keuntungan Menggunakan Headset USB di Kantor
Mereka memungkinkan seseorang memiliki perhatian yang terfokus dan rasa damai yang pada saat bersamaan, sehingga meningkatkan produktivitas dan mengurangi gangguan dari luar.

T: Apakah headset USB lebih baik daripada analog?

J: Soket analog dapat menghambat kinerja headphone PC Anda. Namun, USB melepaskan daya penuh, memberi daya pada driver dengan ampere yang tepat yang dibutuhkannya. Ini menghasilkan bass yang lebih kaya, nada tinggi yang lebih tajam, dan lanskap suara yang lebih luas dan lebih dinamis.

T: Apakah Anda memerlukan kartu suara untuk headphone USB?

A: Setiap headset USB adalah perangkat audio USB lengkap dengan DAC, ADC, chipset, dan antarmuka internalnya sendiri, dan memerlukan instalasi drivernya sehingga menjadi perangkat terpisah yang tidak ada hubungannya apa pun dengan kartu suara yang ada di komputer.

T: Bagaimana cara kerja headset USB?

A: Headset USB adalah headphone nirkabel dengan mikrofon yang terhubung melalui kabel USB ke komputer atau ponsel cerdas Anda. Headset ini menawarkan kualitas suara yang luar biasa dan sangat portabel. Headset ini ringkas dan ringan, sehingga ideal untuk dibawa bepergian. Anda juga dapat dengan mudah membawanya ke mana pun Anda pergi.

T: Bagaimana cara kerja headset USB?

A: Headset USB adalah headphone nirkabel dengan mikrofon yang terhubung melalui kabel USB ke komputer atau ponsel cerdas Anda. Headset ini menawarkan kualitas suara yang luar biasa dan sangat portabel. Headset ini ringkas dan ringan, sehingga ideal untuk dibawa bepergian. Anda juga dapat dengan mudah membawanya ke mana pun Anda pergi.

T: Apakah headset USB dapat berfungsi di PC?

A: Hubungkan headset Anda ke port USB 3.0 PC Anda
Identifikasi port USB 3.0 pada komputer Anda dan colokkan kabel USB. Port USB 3.0 memiliki tulisan SS (Super Speed) di sebelahnya. Port ini sering kali berwarna biru, tetapi tidak selalu.

T: Bagaimana cara menghubungkan headset USB ke antarmuka audio saya?

A: Hubungkan headphone Anda ke jack headphone pada antarmuka audio USB Anda. Jika colokan headphone Anda terlalu kecil untuk jack headphone Anda, gunakan adaptor 1/4″ ke -3.5 mm (periksa apakah adaptor ini disertakan dengan headphone Anda).

T: Mengapa pusat panggilan menggunakan headset USB?

A: Headset memungkinkan agen berkomunikasi tanpa menggunakan tangan dan beralih dengan mudah di antara panggilan, yang meningkatkan efisiensi dan mengurangi risiko cedera akibat ketegangan berulang. Selain itu, headset sering kali memiliki fitur peredam bising, yang dapat membantu mengurangi kebisingan di latar belakang dan meningkatkan kualitas panggilan secara keseluruhan.

T: Bagaimana cara mengaktifkan headset USB?

J: Buka bagian kanan bawah bilah tugas, lalu klik kanan ikon Speaker/Headphone. Pilih Buka Pengaturan Suara dari opsi yang tersedia. Buka panel kanan, lalu klik Panel Kontrol Suara di bawah Pengaturan Terkait. Setelah jendela pengaturan Suara muncul, pilih headset USB Anda.

Tag populer: headset usb pusat panggilan binaural, produsen, pemasok, pabrik headset usb pusat panggilan binaural Tiongkok, headset pribadi call center untuk call center, headset untuk ruang konferensi, headset untuk hiking, headset untuk ruang pertemuan, headset untuk presenter, headset untuk ruang kerja bersama

Anda Mungkin Juga Menyukai

Tas belanja